巨头“围猎”本地生活近两年魅力能引得互联网大厂追逐?

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当地生活圈又发生了一件大事。日前，饿了么与抖音联合宣布合作。双方表示，将携手探索本地生活服务新场景，带来视频时代“看、点击、触达”本地生活的新体验。此消息一出，各方的目光再次聚焦在当地生活领域。

其实瞄准本地生活蛋糕的玩家不在少数，更何况已经在本地生活领域发家致富的老玩家美团。即便是这两年进入本土生活领域的新玩家，也有自己的依靠。值得一提的是，抖音和饿了么都是各自领域的佼佼者，这一次双方强强联手，并肩作战，或将在本土生活的海洋中掀起新的波澜.

巨人“猎杀”当地生活

近两年，各领域的领军人物齐聚一堂，布局本土生活领域，犹如谈判一般。除了以抖音、快手为代表的短视频平台动作频频，百度、京东等互联网巨头也不甘示弱，纷纷进入本地生活领域. 那么，本土生活服务领域究竟有什么魅力，能够吸引互联网大公司追逐呢？

首先，互联网巨头深受流量焦虑的困扰，急需寻找新的增长点。对于互联网企业来说，流量的重要性不言而喻，但随着互联网流量红利逐渐见顶，越来越多的互联网巨头开始遭遇流量困境。为了缓解流量焦虑，互联网巨头往往通过探索边界等方式扩大流量来源，从而实现用户和业务的双增长。因此，本地生活服务的巨大潜力成为众多巨头瞄准的重要领域之一。

其次，当地生活与人们的日常生活需求密切相关。强大的刚性需求和高粘性帮助巨头吸引和留住客户。所谓本地生活服务，是指以“网店”的形式，以实体店的形式，将本地、线下、餐饮、生活服务、休闲娱乐等商业服务信息呈现给消费者。从需求和频次来看，本地生活服务具有高频、刚需的特点，这也是巨头争相布局本地生活服务领域的原因。

此外，本地生活服务赛道还有很大的增长空间。受疫情影响，不仅消费者越来越青睐线上服务模式，越来越多的本土商家也逐渐向线上迁移。本地生活服务业也在顺势而为，加快发展，本地生活服务市场规模也在不断涌现。有稳步增长的趋势，但目前国内本地生活渗透率并不高。

艾瑞数据显示，2020年中国本土生活服务市场规模为19.5万亿元，预计到2025年这一数字将增至35.3万亿元。复合增长率为12.6%。 (艾媒咨询)数据显示，截至2021年上半年，国内本地生活服务市场渗透率仅为12.7%。高增长、低渗透率的本土生活领域，自然成为巨头进军的理想市场。

值得一提的是，随着各行各业的玩家争相入局，本地生活服务的争夺也越来越激烈，豪门的对战模式也从之前的单人模式发展为联合战斗模式。

抖音优势和劣势

事实上，早在抖音与饿了么合作之前，抖音就已经“盯上了”本地生活服务市场。仅从时间线来看，抖音早在2018年就成立POI团队布局本地生活，在本地生活服务领域动作频频，但并未取得预期效果。今天的抖音一改以往的单兵作战模式，选择了“手拉手”饿了么也是出于多方面的考虑。

因此，抖音面临着流量变现的问题，而发展本地生活是抖音流量变现的重要尝试之一。数据显示，截至2020年8月，包括抖音火山版在内的抖音日活跃用户数已突破6亿。庞大的用户规模让抖音成为了广告主们竞相竞逐的地方，广告收入也成为了抖音的主要收入来源。但由于互联网广告市场整体增长压力，抖音的广告收入也受到影响，广告收入增速放缓甚至停滞。

坐拥大量流量却无法变现的感觉无疑是不好的，这让抖音不得不加快商业化步伐。其中，本地生活服务是抖音“流量变现”的重要尝试之一。毕竟，抖音的短视频模式与餐饮、旅游等内容的契合度很高，能给消费者带来更直观的感受，让他们加快种草速度。

其次，借助饿了么成熟的配送团队，抖音可以更快地推动本地生活业务的发展。虽然抖音的流量很大，但抖音在本地生活服务方面有些被动。以送餐业务为例。早在去年，抖音就已经测试过“心跳外卖”业务，但直到最后，该业务仍是过去式。原因与 抖音 缺乏完整的交付团队不无关系。

对于本地生活服务赛道的参与者来说，终端配送能力非常重要。如果不能保证交付的及时性，势必会影响用户对平台的认知。不过，由于外卖是一个真正的重资产项目，可想而知，短时间内很难建立起完整的配送网络和配送团队。饿了么强大的端到端配送能力，足以弥补这一点。@抖音最后交付能力不足的短板。

第三，通过与饿了么合作，抖音也可以获得大量的业务资源。除了配送能力，商户资源也是特别关键的一环。饿了么深耕本地生活领域多年，无论是配送能力还是商家资源都有非常深厚的积累。据阿里零售信息显示，饿了么商家数量已超过600万。抖音与饿了么携手，不仅可以提升履约能力，还可以获得海量商户资源，为消费者提供更多选择，从而推动当地生活服务业务的发展，可以说服务于多种用途。

饥饿的

饿了么在本地生活领域有着深厚的基础。在此基础上，饿了么依然选择与抖音并肩作战也不是没有道理。

一方面，饿了么面临着流量焦虑的问题，而抖音的流量巨大，两者相得益彰。流量对本地生活服务平台的重要性无需赘述。即便是本土生活服务巨头美团，仍有相当一部分流量来自微信小程序。此外，美团与快手达成互联互通战略合作。美团将在快手开放平台上线美团小程序，快手用户可直接访问美团小程序。.

同样，作为饿了么，作为阿里巴巴旗下的平台，阿里巴巴的淘宝流量自然会向它倾斜。但由于支付宝和微信的定位不同，用户的使用频率也不同，消费者面临点餐、订票等本地生活。当有服务需求时，首先想到的通常不是支付宝，而是其他平台。因此，即使饿了么有阿里作为靠山，它仍然面临着相当严重的流量焦虑问题。而抖音作为拥有海量用户资源的热门短视频平台，饿了么与抖音达成合作，正好可以缓解饿了么的流量焦虑问题。

另一方面，饿了么与抖音的合作可以拓宽内容场景，迎来新的增量。与以往的图文模式相比，短视频模式的优势显而易见。以餐饮产品为例，用户可以通过短视频的方式看到菜肴的烹饪过程和成品，比图形展示更直观，更能激发消费者的点餐欲望。

此外，抖音等短视频平台的用户粘性也相当高。根据CNNIC数据，2021年3月，短视频应用日均使用时长为125分钟。饿了么和抖音达成合作抖音号交易，不仅可以扩大流量来源，获得更多用户增量，还可以利用抖音的内容优势实现内容培育，从而唤醒更多用户消费意愿，并将这些消费意愿转化为交易行为，从而实现业务量的增长。

单兵作战VS协同作战，哪个更好？

如今，越来越多的玩家开始拓展自己的边界，本地生活服务领域自然也吸引了众多玩家。其中，百度、京东、拼多多等巨头频频增持。不过，虽然玩家有不同的优势和不同的措施，但目前的模式大致可以分为两类。一类玩家依旧选择单兵作战模式，另一类玩家一改过去，开启了协同作战模式。

一方面，单兵作战模式方便玩家更快地推广本地生活业务。就目前的情况来看，目前在本地生活打拼的玩家各有优势，实力不容小觑。以京东为例，京东不仅拥有流量优势，还拥有强大的配送能力，因此有足够的实力和信心单独征服本地生活领域。与需要时间磨合的协同作战相比，选择单兵作战模式可以更快地推动本地生活业务的落地。

另一方面，协同作战模式可以促使玩家形成优势互补，最大限度地发挥双方的优势。事实上，这并不是饿了么和抖音合作的第一个案例。在此之前，美团已经与快手达成合作。抖音和快手选择与盟友结盟重新布局当地的生命事业，并不是因为他们自身实力不足，而是因为他们选择了更合适的方式。比如抖音和饿了么“牵手”，抖音可以快速弥补终端投放能力的不足，饿了么可以获得更多的新流量。同时，双方的合作也可能会给当地的生活产业带来新的变化。

其实单兵作战和协同作战各有利弊，没有好坏之分。无论是单兵作战模式还是协同作战模式，都是玩家根据自身发展情况做出的最合适的选择。

目前，随着抖音与饿了么的合作，双方在本地生活赛道上的发展可能会走得更远。不过，即便是两个实力强大的玩家联手，本地生活服务的蛋糕也不是那么好。毕竟，除了积极进取的新人之外，老玩家也在积极求变抖音号交易，巩固自身实力。至于本地生活服务领域的未来，让我们拭目以待。

文/刘狂公众号，ID：