抖音电商重大调整全面入局电商之后再迎一次重大变革

抖音电商大调整

在全面进军电商业务后，抖音迎来了又一次大调整。

8月15日，据Tech星球报道，抖音内部宣布，抖音电商行业运营将分为内容业务和货架业务两条业务线。而部分中腰业务将交给抖音电商服务商团队执行。未来，抖音电商主要以商场和品牌为主。

据悉，抖音电商的调整主要是开发更多的业务阵地和消费者购物渠道，重点布局抖音商城、搜索、门店等场景。

至于这次调整，抖音电商早有预谋。

早在今年5月31日，电商总裁魏文文就提出了“全球兴趣电商”。核心目的是在挖掘用户兴趣的基础上，覆盖所有用户场景，满足全链路购物需求。更好地承接他们日常的购物需求。

抖音电商的业务调整表明抖音电商的内容和产品逐渐分离，抖音商城、搜索、商铺等场景的重要性不依赖的内容正在逐渐增加。推动。

业内人士认为，此次调整标志着抖音商城逐步“淘宝化”。

值得注意的是，抖音电商的一系列调整和变化，加速了电商作者商品运营负责人抖音李天的辞职。

据《潜伏》报道，李天是抖音初创公司“七人组”的成员。他曾在抖音担任运营主管，后来加入抖音电子商务业务。随着李天的离开，《抖音创业七号》也都走了。

在之前对李甜的采访中，我们可以看出她对内容电商的理解非常深刻，“抖音电商的魔力在于它能让你遇到更多意想不到的事情，也许一个短视频，或者一个瞬间的直播，引起用户的共鸣，新品爆发。”

这种通过内容提前创造需求的模式是抖音“兴趣电商”的核心模式，但随着抖音电商的逐步发展，更重要的是满足用户的需求。用户比创造需求。重要的。因此，在全球电商时代，内容与商城的区分自然加速了她的离开。

我们肉眼看到的是，随着电商业务的兴起，抖音电商在集团中的地位越来越重要。发展，可能更有想象力。

向对手学习，打造抖音电子商务的终极形态

2021年，抖音提出了兴趣电商的概念抖音电商，被市场视为一种打破僵局的电商新形态。

因为传统的电商模式是用户先购买产品，然后在淘宝、京东等平台上搜索，产生一种消费行为，这背后的消费主动权掌握在消费者手中。

兴趣电商的不同之处在于，它是由兴趣内容驱动，促进消费者的消费行为。这种模式不要求用户先有需求。可以通过兴趣内容激发消费者的潜在需求，进而进入交易闭环。.

在此基础上，抖音在两年多的时间里获得了近8000亿的年GMV数据，比拼多多还要快。

但在利息之后，很多人也开始怀疑利息的不确定性和不可持续性。

比如内容种植成功后，用户可能会跳出抖音去其他电商平台搜索购买，为别人做婚纱。而作为一款娱乐短视频软件，抖音用户还没有养成主动购物的习惯。

所以在引起兴趣之后，如何承担兴趣，如何重塑用户的心智，成为了抖音近期的重要策略。

抖音电商要做的不仅仅是鼓励用户在平台上消费，更要培养用户“购物，来抖音”的潜意识。

在此背景下，今年以来，抖音商城开始不断吸纳更多传统电商元素，向“货架电商”靠拢。

简单回顾一下，2021年8月，抖音将抖音小店升级为抖音商城，不仅界面与传统电商APP类似，还陆续推出了数十款数十亿的补贴和集团分组。、秒杀等活动，代表抖音正式进驻货架电商。

2021年11月，抖音将“商城”置于首页一级入口，进一步提升商城“中场”地位。

抖音商城的重要性在不断提升，为了让用户的购物习惯从兴趣电商的“狂热购买”逐渐发展到“日常消费”。

除了商城和搜索，抖音还测试了电商会员、回购券、经常买好东西等功能，帮助品牌获取自己的私域流量，让用户主动消费。

以大淘系为例，截至2022年6月30日，阿里88VIP会员总数达2500万，每位会员年均消费超过5.7万元。在上一财年，1.24 亿中国消费者每年在淘宝和天猫上的花费超过 10,000 元人民币。

这两个数据足以说明，除了抖音的“兴趣电商”之外抖音电商，还有一大群消费能力强的传统电商用户。

为了更好的满足用户的需求，抖音电商还在建设自己的物流体系。近两年，抖音先是推出了供应链“星辰悦动”，随后又与多家快递公司合作试水配送支付服务“银尊达”。

图片来源科技星球

7月，有媒体报道称，抖音电商正在测试一种新的配送服务“极速配送”，旨在实现商品同城当日达、次日达周边城市，提升电商终端物流体验。.

抖音我们正在继续打造“电子商务节”。

8月6日，抖音电商再次开启“抖音818发现好东西节”，抖音打造节目，充分发挥全球兴趣电商的特点，通过短视频、直播、泛商城等渠道，满足商家多元化的业务需求，帮助商家扩大市场增量。

综上所述，从抖音商城，到电商会员、电商节、电商物流，不如说抖音电商逐渐“淘宝”了就是要吸取很多家庭的长处。淘宝、京东、拼多多、小红书等平台的优势品类都被抖音电商所借鉴。

随着抖音电商的不断完善，一个既能创造新的消费需求，又能承接日常需求，兼具内容电商和货架电商的消费平台正在兴起。

或许这就是抖音电子商务的终极形态。

巨头互攻，电商大战同归于尽

除了抖音向传统电商进军，淘宝、京东、拼多多等传统平台也在大力建设自己的内容生态，向电商腹地进军。

而如果我们放大整个互联网生态系统，我们会发现不仅是电商，巨头的相互入侵也越来越激烈。

比如在内容电商赛道，作为小红书的优势项目，它正迎来淘宝购物、京东等众多玩家。在短视频赛道中，还有淘宝首页短视频、多多视频等项目。

在外卖领域，除了美团饿了么，抖音、京东、快手也以各种方式入局；在出行赛道上，高德地图、腾讯出行、华为出行、美团打车等众多巨头。

作为电商的底层基础设施，物流领域的战斗不言而喻。

在剧变中，各家互联网巨头开始向其他玩家擅长的领域渗透。

当我们关注电商行业的竞争时，我们会发现，在相互学习、相互借鉴的过程中，他们都在朝着同一个方向前进：融合传统电商和内容电商.

虽然抖音电商发展迅速，但从整体电商体量来看，抖音并没有那么大。抖音还需要在平台底层信任体系、合同履约能力、售后、供应链等方面向竞争对手学习，培育适合品牌商可持续经营的商业生态和土壤。

据此前媒体报道，抖音电商的最新GMV在700-8000亿左右。相比之下，2021年阿里巴巴GMV将达到8.12万亿元，京东3.29万亿元，拼多多2.44万亿元。

目前，这两个阵营的竞争和融合还远未结束，但如果我们站在消费者的角度来看，我们会发现，无论电商平台如何变化，用户都在追求一种购物体验那更快，更便宜。

巨头之间的电商之战，其实是一场同归于尽的旅程。