在电商领域，快手的流量转化率是抖音的10倍以上

抖音 和 快手 统称为“南北快”。抖音界面中最醒目的栏目是“推荐”和“关注”。前者的视频内容会优先占满全屏，导致用户习惯性的滑动屏幕动作，也就是看完面前的视频后，滑动到下一个视频。快手 和 抖音 不一样，它的边界...

抖音 和 快手 统称为“南北快”。抖音界面中最醒目的栏目是“推荐”和“关注”。前者的视频内容会优先占满全屏，导致用户习惯性的滑动屏幕动作，也就是看完面前的视频后，滑动到下一个视频。

快手 与抖音 不同，它的界面中多了三个醒目的栏目：“关注”、“发现”和“同城”。“发现”页面的视频采用双栏格式布局，多个视频作品会同时展示，包括一些粉丝较少的账号。这说明快手的流量分布比较均衡。据说快手会将70%的流量分配给普通用户。

快手的私域很强，每天80%以上的用户打开“关注”页面。单号开户率也在10%左右，远超微信公众号和抖音；也正是因为如此，快手的流量转化效果好到令人惊叹。在电商领域，快手的流量转化率是抖音的10倍以上。

总结一下抖音和快的区别：

1. 抖音是短视频媒体，公共领域强，适合品牌曝光

2、快手是一个带有私域“基因”的短视频社区，更适合流量转化和变现

下面将从快手的内容定位、“个人设计”创作、内容运营、粉丝成长策略、变现模式五个方面分享快手的运营。

一、内容定位

一、需求定位

#具体可以拆解为四个方面：

①首先要明确开快手账户的动机，即为什么要开快手账户，开快手账户有什么好处。

②其次，要确定经营的目标，是品牌还是转型。

③然后就是明确进入的具体领域，以及初期选择哪个细分领域作为内容的主要方向。

④ 最后，盘点一下自己的资源，确认这些资源是否能支持自己制定的一系列策略。

#通过这四个方面的盘点，比如做一个教育类快手账号，可以做如下列表：

①拥有快手账号的理由和好处：快手流量大，下沉用户多，私域强，容易拓展新渠道，有利于业务的健康发展。

②你想要达到的目标：x个月内获得x00万粉丝，至少完成一次引流或转化。

③操作方向：在快手卖x元的课程，通过知识讲解测试转化效果。

④具体领域：K12方向，尤其是初中年级，针对的是数学和物理。

⑤ 拥有资源：考虑重新编辑上传过去积累的课堂视频，并考虑在以后邀请教师进行专题课程录制。

2.需求研究

在快手上搜索并标记相似的账号，你可以搜索到你所在行业的一些关键词。以教育领域为例，搜索“初中”、“数学”、“语言”等关键词，以及一些著名的教育品牌，可以找到很多类似的账号。

借助专业的第三方工具，如新榜、西瓜数据等，可以获得同类账号和竞品的比较全面的数据。通过分析类似快手账户的数据，我们可以得到如下信息：

① 粉丝平均规模和主要竞品位置。

②主流内容的方向和形式，高粉丝账号的特点，高播放量视频的特点。

③ 账号互动（点赞、评论等）和变现模式。

通过以上信息，我们可以更加明确自己的水平和目标，选择相对正确的内容形式和变现模式。

2.创造“个人设计”

1.快手账户的“个人设计”创造逻辑

与微信个人账号类似，打造“个性”可以大大增加粉丝的粘性和增长速度。

2.“个性”创造的元素

①首页背景、账号头像

应使用高清图片；视觉清晰，风格统一，色彩搭配合理；图片中的文字要与账号定位相结合，体现内容方向。

②账号昵称

适宜给人带来亲切感，体现为具体的人物，如“初中数学老师某某”；应包括关键字以方便搜索和转移。

③简介

使用第一人称，尽量完整简洁；账号的内容方向也要体现出来，可以临时加点直播时间。

3.内容运营

一、展示内容的设计

① 封面

封面一般采用视频内容的截图，这样可以更好的保证内容的完整性，并且容易被系统算法识别。视频呈现方式以竖屏呈现为主，比较符合快手用户的浏览习惯，同时也要注意色彩饱和度不能太低。

②标题

标题字体应具有高辨识度，与封面背景形成鲜明对比。字数尽量不要超过10个字，标点要使用感叹号和问号。只要选好标题，做好封面，系统就能识别视频的类型，把它推荐给精准用户。

③声音

尽量使用人声，必须清晰易辨。音质差会严重影响用户的观看体验。

④画面

注意真实感，最好让观者有身临其境的感觉；保持光线明亮，画面稳定，背景干净；字幕要突出关键词，双语字幕更好。

⑤内容量表

信息量和字幕量不宜过大，视频时长30秒，最长不超过1分钟。

⑥ 内容风格

内容不宜过于单一，既要保证实用性，又要保证趣味性，最好加上问题和互动链接。

⑦介绍

尽量选择竖屏演示方式。如果是横屏材质，可以搭配一些模板来满足竖屏的尺寸要求。

2. 影响内容曝光的元素操作

①添加“原创”标签

这意味着该视频首次发布在 快手 上，并且仅发布一次。

②在高峰时段发布视频

快手用户的活跃时间多为18:00-21:00，其他时间段可以作为替代。

③提高互动率

即为了增加账号（运营商）与粉丝的交流频率，可以尝试通过私信发送福利、回复评论、开启直播推荐、使用群聊功能建群等方式与粉丝互动；最重要的是和评论沟通，对于点赞等相关的互动，如果在视频发布后的1到2小时内，这种互动带来足够的人气，视频就有机会被推荐人气，从而增加曝光率视频的速率。

④坚持经常更新视频

每天可以间歇更新1到5个视频，但这对创作者的内容输出能力提出了更高的要求。

4. 粉丝增长策略

1.热点

其基本逻辑是通过在快手上输出比较热门的话题内容来增加内容的曝光率，从而吸引粉丝的关注。比如曾经风靡一时的“公益教学”视频，就有不少教育账号跟风拍摄，其中有视频播放量过千万，有的账号已经获得了几十万的关注。

2.直播增加粉丝

在自己的直播间直播，可以通过互动的方式引导粉丝观看和评论自己的最新视频，助力视频走红。可以直接通过直播到其他账号的直播间观看直播，特别是如果你有大量的粉丝并且和你账号属性相近的账号的直播间，然后占用排名靠前的方式（如“刷礼物”）。

3.放入粉末

通过付费推广视频，增加视频曝光率并吸引粉丝关注。与抖音的“DOU+”功能类似的是快手的作品推广功能，有多种推广方式，可以在网站上向粉丝或用户推广自己的视频。快手付费配送的基本逻辑，基本可以参考抖音的“DOU+”配送，需要注意以下几点：

① 优先推广内容垂直、主题突出的原创视频；

②初始小额测试，可选择放在“发现”和“同城”页面；

③根据封面点击率和获客成本评估投放效果；

④根据投放效果和心理预期，决定是否继续投放。

五、实现方式

1、直播电商

选择标准有两个：一是选择粉丝喜欢的产品；另一种是在确定粉丝喜好的基础上，选择质量和销量更好的产品。对于货源，每个主播都有自己对应的渠道。关键是货源要稳定，交货要及时。否则很容易影响直播效果和主播的口碑。

#不同类型的主播适合销售不同类型的产品：

①第一类主播是地摊老板

他们对某类产品有丰富的销售经验，有品牌、有渠道、有货源、有团队，能给粉丝带来高品质的直播购物体验。例如，主播“石家庄锐捷”从事线下服装制作已有20多年。有自己的品牌，货源有保障。她利用直播赚钱，以薄利多销的方式卖货，她的快手账号粉丝已经超过230万。

②第二种主播是小店经营者

线下拥有的店铺往往是“夫妻店”等家族经营模式。团队小，分工简单，货源相对稳定抖音直播，发货相对容易。

③第三类主播是娱乐、才艺主播转型的销售主播

有了一定的粉丝群，他们会根据粉丝的喜好选择产品进行直播销售，货源相对不稳定。

#直播的转换逻辑

①第一步，让粉丝留在直播间

关键之一是让自己保持兴奋，用激情感染粉丝，并引发他们的参与和反应。注意直播间的布置和主播之间的配合。通过明亮的背景颜色和倒计时词营造紧张气氛。

通过一位主播不断地强调一个问题，其他主播重复帮助，让气氛升温，并通过福利、抽奖、红包等方式增加粉丝的停留时间，获得更多的销售机会。

②第二步，传递产品信息

与直播讲座不同，电商直播的目的很明确，就是卖，粉丝来是因为想购物。主播需要做的就是努力推广产品，让粉丝更多地了解产品。

比如在直播卖女装的时候，主播会让小助手把产品的品牌、价格、型号等信息写在白板或者白纸上；同时身边会有模特负责展示穿搭效果，主播可以根据展示效果列出产品的优点。抖音直播，不足之处，引导粉丝下单。

③第三步，利用营销心理，激励粉丝下单

主播在销售直播时可以利用的营销心理效应包括从众效应、互惠效应、承诺一致性效应、对比效应、稀缺效应、权威效应等。

比如一些直播卖衣服的主播，经常说“已经卖了一万件”，就利用了从众效应。

④第四步，打消粉丝疑虑，现场推广订单

经过前面的铺垫，粉丝的购买意愿会大大提高，但还是会担心发货、售后等问题。这个时候，主播要做的就是做出一个承诺，打消粉丝心中的疑惑。为了进一步提高下单率，主播们将现场讲解如何在平台下单、如何使用商家优惠券等问题。

2.知识付费

为推进教育领域市场，快手宣布2019年下半年将投资66.6亿元扶持教育账户，同时启动“教育生态伙伴”计划在教育领域招募更多的内容生产者。输入 快手。

快手推出的教育（必需或知识付费）产品是快手课堂，包括兴趣、职业教育、农业、农村和培训四种类型：

① 兴趣课程

兴趣课程是针对音乐、美术、体育、国际象棋等素质教育学科开设的课程，目标人群涵盖从儿童到成人，大部分是面向成人的兴趣课程。

② 职业课程

职业教育课程是为专业人士开设的课程。这是一个比较大的品类，内容主要是传授职场技能和赚钱。

③乡村三门课程

三农课程是一种特殊的课程。笔者在其他平台很少看到这样的课程分类，可能与快手的用户构成有关。三农课程是面向农民的课程，可以与职业教育课程分类，其本质内容是成人职业技能的教学。

④培训课程

培训课程是快手正在大力发展的一类课程，其中有很多中小学教育课程。例如，快手用户“A 数学班”在快手开设了“初中”，超过10万人购买了“数学零基础班”等课程。​​​